做好医疗服务“小切口”守护百姓“大健康”

开栏语今年3月,十四届全国人大三次会议通过关于修改代表法的决定。此次代表法的修订,对代表的权利、义务,保障代表依法履职等相关规定进行完善。作为省人大常委会新闻宣传工作品牌,“三晋人大代表采风行”活动自2018年6月首次启动,目前已连续开展7年,对300余名基层的各级人大代表作了采访,刊播各类稿件1000余篇。活动聚焦代表、面向基层,通过组织记者团赴基层采访履职优秀的人大代表,宣传代表典型,激发工作活力。8月4日,“三晋人大代表采风行”长治活动启动。近年来,长治人大常委会健全常委会组成人员联系代表、代表联系人民群众机制,推动代表联络站建设提质升级,全市12个县区共建有规范化代表联络站140个、联络点391个,实现代表联系服务群众“零距离”。此次采风行走进长治市,聚焦基层民主实践,全面展示全市代表工作求真务实、密切联系群众的新气象,让更多人透过代表故事,感受人大制度的强大生命力。8月4日-8日,山西晚报·山河+记者跟随采风团一行,奔赴长治市黎城县、武乡县、沁源县、襄垣县、潞州区等地,深入医院、玉米种植基地、新能源公司、钢厂、煤矿,实地采访人大代表的履职故事。“争分夺秒救生命医者仁心暖人心”“践行初心使命历久弥新坚守医德医技一心为民”……今年7月的一天,患者张先生带着两面锦旗来到黎城县人民医院,感谢医院给了自己第二次生命。郝红星清晰记得,当天早上值班时,正好遇到前来诊治的患者张先生。“当时,患者已出现嘴麻、手不能动、意识模糊等症状,凭着多年临床经验,确诊患者为脑梗,马上安排对其进行溶栓治疗。”郝红星回忆道,“时间就是生命。由于判断准确、诊治及时,中午时分,患者意识已清醒,一周后就康复出院了。”“救死扶伤是医生的职责,这都是我们应该做的。”在郝红星的办公室,像这样的锦旗还有好多。郝红星,长治市人大代表、黎城县人民医院院长。25年来,他白大褂的口袋里永远装着听诊器,装着民情记录本,心里永远装着百姓健康;25年来,从基层医生到医院管理者,从县域医疗实践者到全市医疗民生代言人,他将临床经验与4年代表履职经历相赋能,既精准把握群众就医痛点,又站在更高维度推动问题解决。1999年,从医学院毕业的郝红星就职黎城县人民医院。多年来,他兢兢业业,从外科医生逐步成长为科室主任、副院长。2024年任院长后,医院首推全面预算管理,优化考核激励机制,规范采购流程。通过数据分析,仅一次性换药包改用消毒纱布一项,就降低医疗成本2万余元。采访当日,黎城县人民医院慢病服务中心,患者全程享受着一站式服务,没有了往日挂号、取药的拥挤现象。慢性病(慢病)指病程长、发展缓慢、需长期管理的疾病,通常无法完全治愈,可通过干预控制,如高血压、冠心病、糖尿病等。黎城县慢病患者7000余人。郝红星告诉山西晚报·山河+记者,为彻底解决慢病患者就医难题,医院新建了120平方米慢病服务中心,实现“挂号-开方-报销-取药”一站式服务。试运行两月,中心已服务2000余名患者,开方13000余张,购药时间从以前的40分钟缩至10分钟,方便患者就医,缓解了慢病患者与正常就诊患者排队拥挤现象,得到患者一致好评。多年扎根基层,郝红星心里始终装着患者。2021年,当选长治市人大代表以来,他就将代表履职与基层医疗相结合,并在笔记本上写下“医生治个体的病,代表解群体的忧。解决民生看病难,就要从县域医疗‘小切口’看全市民生‘大图景’。”“人大代表不仅要关注‘大政策’,更要重视‘小体验’。”在农村,评残难是个老问题。郝红星通过调研发现,黎城县5000余名残疾人起初需每月固定日期到院评定,流程繁琐。在县医院与县残联的推动下,黎城县将评残改为“即时评+上门评”。上遥镇长河村李建连老人,长期居住在襄垣,交通不便无法评残。郝红星安排医生上门评定。2020年以来,他牵头下乡评残20余次,服务残疾患者1300余人次。作为全县五官科带头人,2013年,郝红星与县残联合作创建“全国白内障无障碍县”,依托相关项目建立三级筛查网,累计筛查近3000人次,免费手术近1000例,复明率99%,黎城县人民医院被定为“光明扶贫工程”定点医院。一年多的时间,他围绕医疗卫生重点,扎实推进“千县工程”县医院综合能力提升,完成黎城县人民医院胸痛、创伤、卒中、危重孕产妇和新生儿救治急诊急救五大中心建设,为县域急重症患者搭建起生命救治的快速通道。他积极推动医院重症医学科(ICU)的建设,目前已完成、投入使用的ICU共收治80余例患者。这些患者在团队的精心治疗和护理下,均达到出院标准,生活质量得到较好保障。在郝红星的带领下,全院累计开展新技术、新项目34项,尤其是五官科,多项技术填补县域内医疗技术空白。郝红星先后当选黎城县十五届、十六届党代表,长治市第十五届人大代表,还被授予“长治杰出青年医师”荣誉,长治市社会主义劳动竞赛委员会荣记“个人三等功”。群众的需求在变,履职的脚步就不停。从诊室到田间,从县域到全市,郝红星以“医心”暖“民心”,书写着人大代表的责任与担当。

山西晚报·山河+记者 薛建英

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