医护人员化身志愿者出现在医院各处。
6月4日,山西晚报·山河+记者从太原市晋源区了解到,今年以来,为推动医疗服务与志愿服务深度融合,着力构建更具包容性、精准性的基层医疗服务体系,太原市晋源区委社会工作部联合化二建医院,打造“民有‘医’靠”志愿服务品牌,通过打造群众身边的“专家队”、开设“医讲堂”、建设医院志愿者“红马甲”等举措,切实提升老年群体的就医获得感与生活幸福感。“降压药按时吃效果才好,下次复查时我给您写个服药日历。”6月1日,在晋源区化二建医院神经内科,负责人高主任正认真地在李老太太的健康档案上标注着,同时还不忘叮嘱她按时吃药。这样的温情场景,正是该医院“周周有义诊”行动的日常缩影。自2025年4月,社区医疗服务成为守护居民健康的前沿阵地。两个月来,化二建医院派出由内科、外科和中医科专家组成的志愿服务“专家队”,深入晋源区5个社区,为1000余名居民提供血压血糖监测、慢性病管理等服务,用专业知识为居民的健康把关。为了让健康理念深入人心,2025年4月开始,在晋源区委社会工作部的推动下,晋源区化二建医院特别在社区里定期开设“医讲堂”,在社区的每一期讲堂上,医生更是展现出别样风采:副院长牛惠英托着跳动的心脏模型,把高血压比作“血管里的隐形刺客”;中医师将养生知识编成朗朗上口的顺口溜,居民买菜途中都能背上两句;营养科医生带着蔬菜水果模型和食物秤,现场演示一日三餐的合理搭配,还邀请居民用迷你食材模型玩起“健康配餐”拼图游戏……据统计,截至目前,“医讲堂”已开展健康讲座30余场,并且场场爆满,获得不少社区居民的称赞。“感谢‘医讲堂’,让原本晦涩的医学知识,在医生的创意演绎下,用‘家常话’讲清‘大道理’,我们学起来也容易很多,能听得懂了,这个课设置得不错,以后希望能够多多来社区给大家再讲一讲。”附近的义井佳园居民张先生说。自2025年4月开始,化二建医院还积极动员院里不当值的年轻医护人员组成青年志愿队,定期开展的全程陪护服务。6月2日,该医院门诊大厅内,自助挂号机附近、采血处、药房、患者就诊等候区,随处可见穿着“红马甲”的青年志愿者。“从预约检查到取报告,全程都有这些孩子的帮忙。我们上年纪的在医院里晕头转向,有这些孩子替我们跑腿,真是帮了我们好大的忙。这些孩子真是比自家孩子还贴心!”一位老年患者握着志愿者的手感慨道。从活动启动到现在,该医院青年志愿队已服务就医患者300余名。这条全程陪护的绿色通道,让每一名来院就诊患者都能感受到有温度、有力度的医疗服务。“从诊室的方寸之地到广阔的社区天地,从专注治病救人到全力守护健康,化二建医院始终用坚定的脚步,不断拓展‘医者仁心’的深度与广度。”晋源区委社会工作部相关负责人表示,今后将充分发挥统筹优势,精准对接辖区内医院与社区需求,将医疗服务与社区治理深度融合,让优质医疗资源化作群众触手可及的健康护盾,让医疗志愿服务成为基层治理的“润滑剂”和“黏合剂”,让专业医疗服务真正走进千家万户。
山西晚报·山河+ 记者 李婷 通讯员 杨润德